Правила збору, обробки та зберігання персональних даних

1. Основні положення.

   Встановлюючи додаток Delivery 25 або реєструючись на сайті pandaeat.com.ua, Користувач погоджується з цими Правилами і надає дозвіл сервісу Delivery 25 на збір, зберігання, використання, обробку та розголошення своїх персональних даних відповідно до цих Правил та законів України «Про захист персональних даних», «Про захист прав споживачів», «Про захист інформації в інформаційно-телекомунікаційних системах». Ці Правила дійсні на території України з моменту реєстрації користувача в сервісі Delivery 25.

2. Збір, обробка та використання персональних даних про користувача.

   Delivery 25 може збирати, зберігати і використовувати такі персональні дані:

   • ім'я (прізвище, ім'я, по батькові);
   • адреса електронної пошти (e-mail);
   • номер мобільного телефону;
   • дата народження;
   • місце проживання;
   • історія використання користувачем сервісу Delivery 25;
   • нік Користувача;
   • пароль Користувача.

   Користувач погоджується з тим, що сервіс Delivery 25 може використовувати персональні дані користувача для:

   • надання послуг і клієнтської підтримки за запитом користувача;
   • поліпшення власних послуг, змісту сайту та реклами;
   • повідомлення користувача про послуги, новини і рекламні пропозиції сервісу Delivery 25 і партнерів сервісу Delivery 25 за допомогою SMS, електронних повідомлень, пошти і т.д.
3. Розголошення персональних даних.

   Сервіс Delivery 25 має право надавати третім особам персональні дані користувача в наступних випадках:

   • сервіс Delivery 25 отримав відповідну згоду користувача;
   • сервіс Delivery 25 надає персональні дані своїм партнерам, дочірнім компаніям, агентствам і субпідрядникам, іншим третім особам з метою, для якої ця інформація була зібрана. Сервіс Delivery 25 висловить прохання про надання згоди на використання персональних даних відповідно до внутрішніх інструкцій Delivery 25 і цих Правил;
   • сервіс Delivery 25 надає персональні дані правоохоронним та іншим державним органам у відповідь на їх офіційні запити, які стосується кримінального провадження або передбачуваної протиправної діяльності. В такому випадку сервіс Delivery 25 розголосить інформацію, що має значення для розслідування, а саме: ім'я, місце проживання, поштовий індекс, номер мобільного телефону, електронну адресу, дату народження, дані про покупки;
   • сервіс Delivery 25 може надавати третім особам загальну інформацію (статистичні дані, узагальнену інформацію), яка не містить персональні дані і, яка не ідентифікує користувача індивідуально. Персональні дані користувача зберігаються на сервері Delivery 25, який може фізично знаходитися як в Україні, так і за кордоном. Користувач підтверджує і надає сервісу Delivery 25 право переміщувати персональні дані через кордон України з метою, для якої ці дані були зібрані.
   • сервіс Delivery 25 зобов'язується вживати належних заходів безпеки для захисту від незаконного втручання або неправомірної зміни, розголошення або знищення персональних даних користувача. Сервіс Delivery 25 несе одноосібну і повну юридичну відповідальність за захист персональних даних користувача і за збір, обробку, зберігання, і використання персональних даних користувача.
4. Права користувачів як суб'єктів персональних даних:

   4.1. Знати про джерела збору, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, або дати відповідне доручення щодо отримання такої інформації уповноваженими ними особами, крім випадків, встановлених законом.

   4.2. Отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема про третіх осіб, яким передаються їх персональні дані.

   4.3. Мати доступ до своїх персональних даних.

   4.4. Отримувати не пізніше ніж за тридцять календарних днів з дня подання запиту, крім випадків передбачених законом, відповідь про те, обробляються чи їх персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних.

   4.5. Пред'являти вмотивовану вимогу власнику персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних.

   4.6. Пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким власником і розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними.

   4.7. Захищати свої персональні дані від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв'язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також захищатися від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гордість і ділову репутацію фізичної особи.

   4.8. Звертатися зі скаргами щодо обробки своїх персональних даних.

   4.9. Застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних.

   4.10. Вносити застереження щодо обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди.

   4.11. Відкликати згоду на обробку персональних даних.

   4.12. Знати механізм автоматичної обробки персональних даних.

   4.13. Захищатися від автоматизованого рішення, яке має для нього праві наслідки.

5. Відмова від розсилки.

   Сервіс Delivery 25 надає зареєстрованим користувачам право відмовитися від отримання будь-яких рекламних матеріалів щодо послуг, які надаються через сервіс Delivery 25. Це можна зробити, зайшовши на сторінку Користувача до підрозділу «Профіль» розділу «Особистий кабінет» і натиснувши кнопку «Редагувати дані». В полях: «Розсилка» відмовитися від розсилки, проставивши «Ніколи» навпроти поля «Розсилка». Або шляхом натискання на поле «Якщо Ви хочете відписатися від розсилки, натисніть тут», відкривши лист з розсилкою сервісу Сервіс Delivery 25.